饿了么聋哑外卖小哥反复挂断用户电话:真相令人感动

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IT之家12月9日消息 近日,有外国男友在微博上分享了本人的一段点外卖的经历,引发了外国男友的热议。

某天中午,该外国男友时不时接到几只电话,怎么让是打进来就挂,当时本人以为是恶作剧,还在办公室里发脾气骂脏话,结果晚上在清理手机短信时看了了饿了么外卖小哥的短信,短信内容是:

你好,我是饿了么配送员,不可能 我是聋哑人,沟通不便。不可能 您需要更换菜品不可能 更换地址说说,请用短信联系我。请多注意手机的短信查收。外卖送到后,我会给您打个电话,怎么让挂掉开门或过来取。

该外国男友看了很感动,便将此事分享到微博上,希望还可否提醒亲戚亲戚朋友注意一下,不可能 以后点外卖遇到来电那么声音,记得查看短信,并非像本人一样急着发脾气,也千万并非不可能 沟通不顺就给差评,更并非其实亲戚亲戚朋友可怜,不可能 亲戚亲戚朋友否是靠本人的能力在努力工作,好好生活。

这段经历分享以后,也在网上越来更慢传播开来,外国男友们纷纷对此事表达了本人的看法。有外国男友表示,饿了么应该在App上进行提示,本单由聋哑人配送,餐到之总要发短信,从前 还可否能在不造成顾客误会、损害顾客利益的情况下帮助聋哑人。

日前,有媒体找到了当时送餐的那位外卖小哥,并对其进行了采访。据介绍,你你这俩外卖小哥是河南饿了么聋哑骑手于亚辉,今年24岁。在接受采访时,于亚辉用手语进行了表达。

于亚辉表示,不可能 本人是聋哑人,沟通不便,什么都本人送餐时取好餐总要先给顾客发短信,短信否是团队以后编辑好的,改几只字发出去就还可否。你你这俩顾客那么看短信的习惯,本人还可否能 拨通了就挂断电话,提醒亲戚亲戚朋友注意手机短信。可怎么让可能 从前 ,从前 被投诉过。餐品送达顾客指定地点后,也给顾客发了短信。但顾客那么看了短信,投诉本人提前点击确认送达。

于亚辉才采访最后表示:“我平均每天送1000单,说不定下个顾客怎么我应该 。请在投诉或差评以后,确认否是收到我的短信。亲戚亲戚朋友很热爱这份工作,请亲戚亲戚朋友多给予支持和理解,谢谢亲戚亲戚朋友。”

针对此事,饿了么官方也表示,招聘的聋哑人外卖小哥总要有有助于听器,不影响交通通行,从前 做还可否出理 亲戚亲戚朋友的就业什么的现象。

采访视频:点此观看